THÔNG TIN CHUNG
-Tên công ty: CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ LOOKING
-Lĩnh vực hoạt động: Hoạt động kinh doanh dịch vụ về lĩnh vực khách sạn – lưu trú.
– Đại điện: Ông NGUYỄN THANH TIẾN.
– Chức danh: Giám đốc, là người đại diện theo pháp luật của CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ LOOKING
– Website: https://looking.vn/
– Số điện thoại: 0338.948.138
– Mã số thuế: 0318275091
– Quy mô: 10-20 người.
– Trụ sở: Số 57/37 đường D5, khu phố 68, Phường Thạnh Mỹ Tây, TP. Hồ Chí Minh
LỊCH SỬ HÌNH THÀNH DOANH NGHIỆP
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ LOOKING với trụ sở chính tại số 57/37 đường D5, khu phố 68, Phường Thạnh Mỹ Tây, TP. Hồ Chí Minh
Hiện nay, cùng với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin và Internet, các phần mềm quản lý trực tuyến ngày càng đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh dịch vụ, đặc biệt là lĩnh vực khách sạn – lưu trú. Phần mềm booking và quản lý dịch vụ khách sạn ra đời nhằm hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình đặt phòng, quản lý khách hàng và kiểm soát hoạt động thanh toán một cách hiệu quả.
Thông qua nền tảng web, phần mềm giúp kết nối các bộ phận như lễ tân, nhân viên booking, quản lý và kế toán trên cùng một hệ thống thống nhất, từ đó giảm thiểu sai sót, tiết kiệm thời gian và chi phí vận hành.
Đồng thời, hệ thống còn hỗ trợ theo dõi tình trạng phòng theo thời gian thực, quản lý doanh thu và báo cáo chi tiết, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng tính chuyên nghiệp và khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp khách sạn trong môi trường kinh doanh hiện đại. Nhiệm vụ của tôi là nhân viên quản lý booking trên hệ thống website nội bộ, là người trực tiếp thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến việc ghi nhận thông tin đặt phòng, kiểm tra tình trạng phòng và xử lý thanh toán cho khách hàng.
Trong quá trình thực tập tại công ty, bản thân được phân công sử dụng phần mềm quản lý booking dịch vụ khách sạn nhằm cập nhật thông tin khách hàng, theo dõi lịch phòng, hỗ trợ check-in, check-out và đảm bảo dữ liệu booking được ghi nhận chính xác trên hệ thống. Bên cạnh đó, công việc còn bao gồm việc kiểm tra trạng thái phòng, phối hợp với bộ phận quản gia để cập nhật tình trạng phòng sau khi khách trả phòng, đồng thời thực hiện các thao tác liên quan đến thanh toán và đối soát doanh thu.
Website này chỉ được sử dụng trong phạm vi nội bộ của công ty, giúp các bộ phận liên quan phối hợp hiệu quả, giảm thiểu sai sót trong quá trình vận hành và nâng cao hiệu quả quản lý dịch vụ khách sạn.
*Nhân viên quản lý booking trên hệ thống website nội bộ sẽ đảm nhận các nhiệm vụ chính sau:
+ Ghi nhận và quản lý thông tin booking của khách hàng trên hệ thống.
+ Kiểm tra tình trạng phòng, theo dõi lịch phòng và cập nhật trạng thái phòng theo thời gian thực.
+ Thực hiện các thao tác check-in, check-out và phối hợp với bộ phận quản gia để đảm bảo phòng sẵn sàng phục vụ.
+ Hỗ trợ xử lý thanh toán, cập nhật công nợ và theo dõi doanh thu phát sinh trong quá trình lưu trú của khách hàng.
DỊCH VỤ LOOKING ĐEM LẠI
Cung cấp dịch vụ cho thuê phòng/căn hộ lưu trú ngắn ngày theo giờ, theo ngày hoặc qua đêm; không gian nghỉ dưỡng riêng tư, đầy đủ tiện nghi, phù hợp cho du lịch, nghỉ ngơi và trải nghiệm cá nhân.
Hỗ trợ các dịch vụ đi kèm như: dọn phòng, vệ sinh, thay ga, trang trí phòng theo yêu cầu (sinh nhật, kỷ niệm, cầu hôn), cung cấp đồ dùng sinh hoạt và tiện ích phục vụ khách lưu trú.
Mô hình homestay hoạt động linh hoạt, đáp ứng đa dạng nhu cầu khách hàng, đảm bảo trải nghiệm thoải mái và chất lượng dịch vụ.
CƠ CẤU TỔ CHỨC
Liên kết
Theo dõi Looking tại
© 2025 Bản quyền thuộc về Looking.